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播放异常
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九游会 APP，热门赛事快速进入
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| 平台 | 当前版本 | 安装包大小 | 更新日期 | 支持系统 | 下载 |
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| 安卓 | 38.44.801 | 193.5MB | iOS 13 及以上 / Android 8.0 及以上 | 安卓版下载 | |
| iPhone | 38.44.801 | 193.5MB | iOS 13 及以上 / Android 8.0 及以上 | iPhone 版下载 |
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好比赛值得好好看
01客服及时回应
临近开赛发现页面打不开时，你可以直接点页面反馈或联系客服；问题会有人接手查看，常见情况当天就能得到回复。
02安排夜里看球
你熬夜看球能少些手忙脚乱：先按北京时间确认开球时间，开赛后若网络变慢，就切到省流画质继续看。
03浏览器即开
只要点开网页就能立刻载入视频流，省去输入账号密码的步骤，主流赛事一律点开直接免费观赏。
04打开就看
主流比赛不用注册就能看，也不用付费开会员，浏览器输入网址直接进播放页面，省去一堆步骤。
三分钟上手
新手入门说明
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浏览器菜单
打开手机或电脑浏览器右上角的三个点，找设置或者历史记录那一栏。
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清理选项
进入清除浏览数据的页面，勾选缓存图片文件和Cookie，时间范围选全部。
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刷新页面
清完后回到九游会刷新一下，重新进直播间，一般就能正常加载了。
常见问题
能不能用这个平台看各类篮球赛？
点击首页顶部的“篮球”分类，选择对应赛事日程，找到开打的对阵点击“看直播”即可。
为什么校园网也能正常看直播？
九游会的直播服务走标准网络协议，校园网环境只要不限制视频流量就能正常访问，和普通宽带没区别。
有没有能下载回放的功能？
有。部分比赛回放页提供下载按钮，点一下就能存到设备里慢慢看。
怎么在平板上装你们的 APP？
支持。APP 兼容平板和手机，界面会根据屏幕尺寸自动调整，给你更大视野看球。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0593-27490201，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。